От «хочу» до «купить»: в соцсетях лучше всего продается одежда и обувь

Соцсети

В последнее время соцсети всё сильнее «прокачивают» функционал торговых площадок и онлайн-магазинов. Вы задумывались, почему?

А компания Mail.ru Group провела целое исследование и выяснила: 2/3 пользователей соцсетей регулярно подписываются на страницы брендов и магазинов. Наибольший интерес к брендовым сообщества проявляет женская аудитория (72% подписчиц), но и мужчины не отстают (58% подписчиков). Самая активная возрастная группа – от 15 до 35 лет.

Почему люди подписываются на бренды:

  • чтобы узнавать о скидках (79%);
  • чтобы узнавать о новых товарах и услугах (74%);
  • чтобы участвовать в конкурсах и розыгрышах (55%).

Результаты опроса о том, что именно пользователи соцсетей приобретали после просмотра рекламы, показали: 40% респондентов покупали одежду и предметы, связанные с модой и стилем. 32% конверсии достались товарам в категории «Красота и здоровье», 20% — товарам для детей, 8% — играм и товарам для геймеров.

Ещё одна закономерность – чем моложе пользователь соцсети, тем чаще он пользуется для выхода в интернет смартфоном и тем реже – стационарным компьютером и даже ноутбуком – 90% против 46% среди аудитории от 14 до 24 лет.

Вячеслав Юренко, учредитель рекламного агентства «Южная Рекламная Группа» (yrg.com.ua): «Покупки в соцсетях – импульсивные (спасибо создателям онлайн-банкинга). Чаще всего это либо очень дешевые товары, либо очень имиджевые. В случае с последними получается такой замкнутый круг: узнавать о товаре в соцсетях – покупать товар – использовать товар, чтобы создавать информацию в тех же соцсетях, но уже про себя. В эту категорию и попадают модные бренды одежды и обуви, а ещё аксессуаров и товаров для дома. Очень часто такие вещи покупают даже в том случае, если нужно отдать последние деньги. Потому что имидж – это всё».

Как считает коммерческий директор интернет-агентства 4Limes (4limes.com) Артем Кузаконь, чтобы получать хорошую конверсию от продаж любого товара в соцсетях, нужно помнить четыре константы: 1) хороший товар; 2) полезный и красивый контент; 3) правильно настроенная рекламная кампания; 4) отлаженная работа сервиса получения-отправления заказов и общения с клиентами. «Как видите, секрет кроется в одинаково прилежной работе рекламщиков и бизнеса», — считает Артем.

Не сюрприз, но наибольшее доверие у пользователей всё ещё получает нативная реклама: продвижение продукта с помощью полезного и приятного контента.

Загрузка...